Вопрос-ответ - Instand
(Санкт-Петербург)
8 911 742 65 82
(Шанхай)
+86 186 16313023

Вопрос-ответ

На данной странице вы сможете найти наиболее часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Для чего нужно контролировать качество продукции

В процессе инспекции мы контролируем качество продукции в соответствии с утвержденным планом для недопущения отклонений от требований заказчика и выявления дефектов.

Как часто и каким образом нужно контролировать качество продукции

Периодичность проверок зависит от вида продукции, однако, финальные инспекции являются необходимыми для гарантии соответствия номенклатуры и качества продукции заявленным требованиям заказчика.

Существуют два метода контроля качества:

  • Инспектирование 100% продукции. Необходимо для товаров категории высокого риска, неисправности и деффекты которых могут повлечь за собой тяжелые последствия (системы пожарной безопасности, автомобильная промышленность и т.п.)
    Отбор продукции осуществляется по заданным параметрам.
  • Выборочная проверка единиц, отобрынных случайным образом с применением ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007.
    Реализуется тестированием, испытанием и контролем определенных технических характеристик и параметров продукции
Включены ли накладные расходы в стоимость услуг

Мы оказываем услуги на всей территории Китая и в большинстве случаев расходы на транспорт и проживание уже включены в стоимость услуг. Однако, в случае значительной удаленности объекта от крупных городов, накладные расходы могут быть увеличены и включены в стоимость услуги.

Оказываем ли мы иные услуги

Мы поможем с решением любой возникшей проблемы.

Опишите ее в заявке или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

В каких регионах Китая мы осуществляем свою деятельность

Мы проводим инспекции и осуществляем аудит заводов на всей территории КНР.

Вопросы об инспекциях

Какой вид инспекции выбрать

При выборе вида инспекции необходимо учитывать следующие факторы:

  • Вид, требования к качеству и особенности процесса производства продукции

    Рекомендуется проводить инспекции на всех этапах производства, особенно для продукции, к качеству которой предъявляются строгие требования Однако в виду особенностей производства иногда невозможно проводить инспекции на определенных этапах.

  • Продолжительность сотрудничества с поставщиком

    Часто на начальных этапах сотрудничества с новыми поставщиками возникает множество несоответствий и расхождений с требованиями заказчика. В таких случаях мы рекомендуем контролировать все стадии производства от создания образца до упаковки готовой продукции.При длительном сотрудничестве с поставщиком часто бывает достаточно финальной инспекции готовой продукции.

  • Продолжительность производства данного вида продукции

    Часто проблемы возникают при заказе новых моделей или после модификации старых. Поставщик не всегда выполняет все требования заказчика, даже если они были согласованы документально.

Как часто нужно проводить инспекции

Рекомендуется проводить как минимум финальную инспекцию каждого заказа по причине недобросовестности поставщиков.

Как оказывает опыт, при отказе от контроля готовой продукции, производители не обеспечивают должного качества своих изделий.

Сколько времени необходимо для создания отчета

Критичные замечания мы соощаем в процессе проведения инспекции (при наличии хорошего интернета на месте).

Краткий отчет с перечнем и фотографиями несоответствий и дефектов предоставляется в день инспекции.

Подробный отчет предоставляется в течение 24 часов после окончания инспекции.

Вопросы об аудите

Для чего проводить аудит нового поставщика

Очень важно оценивать поставщика не только по той информации, которую он о себе предоставил (цены, условия поставки, сроки производства и т.п.). Несмотря на красивый сайт и обширную рекламу в интернете, многие компании не всегда предоставляют актуальную и правдивую информацию о себе, они часто не имеют своих фабрик или официальной регистрации.

Аудит позволит вам:

  1. Начать сотрудничество с действительно существующей и надежной компанией
  2. Убедиться в наличии основных регистрационных документов
  3. Оценить материально-техническое обеспечение, производственные мощности и компетентность поставщика
Нужно ли проводить аудит поставщиков, с которыми уже ведется сотрудничество

Аудит является одной из профилактических мер по обеспечению качества продукции. Несмотря на длительное сотрудничество с поставщиками, рекомендуется периодически проводить аудит для контроля исполнения всех Ваших требований и согласованных доработок.

Какой из трех видов аудита лучше выбрать

Это зависит от этапа сотрудничества и Ваших потребностей.

Для сужения круга и выбора одного или нескольких поставщиков для дальнейшего сотрудничества из всего многообразия, достаточно выполнить анализ надежности поставщика.

Когда поставщики выбраны, до начала сотрудничества с ними рекомендуется производить комплексный аудит- наиболее детальную и широкую оценку, включающую анализ надежности, производства и качества выпускаемой продукции с посещением офиса или производства.

Вопросы об улучшении продукции

Как улучшить свою продукцию

Мы разработали общую методику по улучшению практически любой продукции. Она может изменяться в зависимости от вида изделий.

  1. Мы запросим у вас всю необходимую информацию для изучения Вашей продукции и Ваши замечания по качеству.
  2. Мы посетим фабрику, произведем оценку производства и качества выпускаемой продукции и предоставим подробный отчет с нашими предложениями по улучшению Вашей продукции.
  3. После согласования дальнейших шагов с Вами и производителем/поставщиком, мы можем внести изменения в конструкторскую и/или технологическую документацию (чертежи, 30-модели, технологические карты и т.п.)
  4. Мы передадим всю документацию поставщику и согласуем сроки готовности образца или пробной партии.
  5. Мы осуществим контроль производства и выполним инспекцию готового образца/тестовой партии, а вам лишь останется принять решение.
Существуют ли типичные улучшения не требующие дополнительных вложений

Существует множество способов улучшить и индивидуализировать продукцию без дополнительных затрат. Однако это может зависеть от закупаемого количества, периодичности закупок и других факторов.

К совершенствованиям, относящимся практически ко всем видам продукции относят:

  • цвет
  • наклейки, лэйблы и щильды
  • макеты упаковки
  • руководства по эксплуатации
  • прочие

Получить контакты трех поставщиков БЕСПЛАТНО

×

Получить скидку 50% на первый аудит

×

Получить скидку 50% на первую инспекцию

×

Производство под своим брендом






×

Найти поставщиков

×

Найти завод в Китае

×

Найти оптовых поставщиков в Китае

×

Представитель в Китае

×